Planet Neon

Je suis absolument ravi de mon signe…

Je suis absolument ravi de mon enseigne au néon – elle est de qualité supérieure et exactement comme je l’imaginais. Il y a eu un léger retard dans la livraison mais l'équipe du service client a très bien communiqué et m'a tenu au courant. Je suis particulièrement impressionné par le service après-vente. Toutes les entreprises ne prennent pas autant de temps ou de soin une fois la vente terminée. Je recommanderais absolument cette entreprise.

Date de l'expérience : 27 octobre 2025

OK, mais pas parfait

Nous étions très satisfaits du panneau, mais l’entreprise a « perdu des points » en ne livrant pas à temps pour Noël comme elle l’avait promis. La communication par e-mail était correcte mais on ne répondait pas aux téléphones. A la réception, le produit semblait défectueux mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème obscur avec le porte-fusible dans la fiche de l'alimentation générique. Heureusement, cinq minutes avec un multimètre et le problème a été localisé et résolu.

Date de l'expérience : 27 décembre 2025

Bilan élogieux pour une grande entreprise

Nous voulions une enseigne au néon pour éclairer notre projet de bar à domicile et nous avions de grands espoirs dès le départ. Nous n’avons pas été déçus car le panneau fourni a dépassé nos attentes élevées. Bon service client lorsque nous avions une requête par e-mail à adresser, donc un « OUI » ferme et 5 étoiles de notre part ; nous recommandons.

Date de l'expérience : 19 décembre 2025

J'étais ravie de recevoir mon rose…

J’ai été ravie de recevoir mon rose (le plus pâle des deux roses !). C’est une merveilleuse enseigne au néon de vie.
C’est une véritable déclaration, bien plus que ce que j’avais imaginé et je ne pourrais pas être plus ravi !
J'ai opté pour l'épaisseur normale du tube, pas « gras » et il est certainement beaucoup plus brillant et meilleur que ce que j'avais espéré.

Date de l'expérience : 3 décembre 2025

Cadeau de Noël commandé plus tard que prévu…

Cadeau de Noël commandé plus tard que je ne l'aurais souhaité, mais heureusement, il a été livré plus rapidement que j'aurais pu l'espérer. Il est tout simplement absolument magnifique et je suis très satisfait de la façon dont il est sorti.

Date de l'expérience : 19 décembre 2025

Très heureux

Je viens de recevoir notre panneau et je ne pourrais pas être plus heureux. Je suis d'accord avec d'autres critiques selon lesquelles le seul problème est que la livraison prend plus de temps que prévu, mais je n'ai absolument pas été déçu lorsque nous avons reçu le panneau. Ça vaut le coup d'attendre et un coût raisonnable. Je le recommanderais certainement

Date de l'expérience : 19 décembre 2025